Национальный аэропорт Минск прошел ресертификацию на соответствие требованиям стандарта ISO 9001

Национальный аэропорт Минск успешно прошел ресертификацию на соответствие требованиям стандарта ISO 9001. По результатам аудита, проведенного международным органом по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen, предприятию был вручен сертификат соответствия системы менеджмента требованиям стандарта ISO 9001:2015, а также право на использование сертификационного знака TÜV Thüringen. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные воздушной гавани.

Как отмечают в аэропорту, этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование.

Область распространения системы менеджмента качества включает все виды аэропортовой деятельности в сфере предоставления услуг авиакомпаниям, пассажирам и другим клиентам в авиационной сфере деятельности, обеспечивая безопасность и регулярность полетов: обеспечение взлета/посадки воздушных судов; наземное обслуживание воздушных судов; обслуживание пассажиров и багажа; обработка грузов и почты; обеспечение бортовым питанием.

В пресс-службе аэропорта рассказали, что система менеджмента качества функционирует на предприятии с 2007 года. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что аэропорт стабильно оказывает качественные услуги в авиационной сфере деятельности и позволяет повысить доверие у потребителей авиационных услуг.