Руководитель Шереметьево Михаил Василенко представил сервисную среду для комфортных семейных путешествий

Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко выступил с докладом на пленарной дискуссии «Комфортный. Безопасный. Лучший. Транспорт в интересах семьи», проводимой в рамках деловой программы выставки и форума «Транспорт России». Он рассказал, как отечественные разработки и собственные уникальные цифровые решения делают путь пассажира «бесшовным», а пребывание в аэропорту – приятным и интересным для маленьких пассажиров, а также их родителей. Об этом сообщает AVIA.RU.

Мероприятие прошло при участии Министра транспорта России Андрея Никитина.

«В фокусе особого внимания аэропорта Шереметьево – семьи с детьми и пассажиры с ограниченными возможностями здоровья. Самая современная в стране терминальная инфраструктура и технологичная безбарьерная среда позволяют поддерживать неизменно высокие стандарты обслуживания для всех категорий пассажиров», – отметил Василенко.

К услугам пассажиров с детьми в Шереметьево: оборудованные комнаты матери и ребенка с игровыми зонами, функциональной кухней, спальнями с детскими кроватками для разных возрастов, автоматизированной системой климат-контроля, а также пеленальными и душевыми комнатами; для удобного и быстрого перемещения по терминалам бесплатно предоставляются детские коляски; пеленальные комнаты, оборудованные столами для пеленания; санитарные узлы оборудованы откидными столами для пеленания; детские игровые зоны; детские игровые площадки; разноформатная культурно-образовательная среда.

В пресс-службе воздушной гавани добавили, что в Шереметьево созданы все необходимые условия, чтобы пассажиры с ограниченными возможностями здоровья чувствовали себя комфортно и безопасно на всех этапах путешествия. По итогам добровольной сертификации все терминалы Шереметьево признаны полностью доступными для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

"Благодаря продуманной социальной поддержке работников и членов их семей в аэропорту сформирован коллектив единомышленников. В Шереметьево работают целые трудовые династии, многие сотрудники трудятся в аэропорту по нескольку десятилетий", – добавили в пресс-службе. Кроме того, в аэропорту проводят меры для укрепления кадрового потенциала и поддержки сотрудников и их семей.

"Сильная команда руководителей и специалистов аэропорта Шереметьево привержена общему делу и надежно обеспечивает бесперебойное обслуживание пассажиров и авиакомпаний, высокую пунктуальность и безопасность полетов", – подытожили в пресс-службе авиагавани.